Shopping Ibirapuera - O Primeiro com Segato

Inaugurado em 1976, o Shopping Ibirapuera foi construído pela Construtora Veplan, que era do sr. José Isaac Peres, atualmente dono da Multiplan.

Foi o primeiro shopping a aplicar pisos Segato em seu interior, na época o piso Segato chamava Revex, marca que a Segato produz há 43 anos.

A obra levou 1 ano e nove meses para ser construída, empregou 3000 operários e foi o segundo shopping center a ser construído em São Paulo.

O piso instalado na época foi o da linha Segato, na paginação em placas de 40x40x3cm de piso bege com cacos aparentes de mármore Aurora Pérola, atualmente extinto.

O shopping iniciou as atividades com 278 lojas e salas de cinema; rapidamente se tornou um local de passeio para o paulistano. Não existia praça de alimentação porque esse conceito só surgiu 15 anos depois nos shoppings brasileiros.

O piso Segato permaneceu no shopping por mais de trinta e sete anos em bom estado sendo aplicado também nas diversas ampliações. Em 2013 um projeto de revitalização mudou o conceito e o piso foi substituído também por piso marmorizado de cor branca.

Para a Segato é uma honra ter participado desta obra e fazer parte desde o início da história dos shoppings centers do Brasil.

Boas Obras!!!

Estória de uma História – Pisos com Juntas Amarradas

Se no piso marmorizado praticamente não vemos as juntas por estarem niveladas com o piso, por que constatamos que em alguns locais os pisos marmorizados estão com juntas amarradas?

No assentamento de blocos em paredes podemos ter as juntas à prumo ou juntas amarradas.

Junta amarrada no piso é quando, na paginação, a segunda fiada de piso não está alinhada com a primeira e sim desencontradas em meia placa (conforme foto).

Aqui vai a história... até os anos 90 as indústrias de piso marmorizado não paleteavam os pisos, a carga era montada com os pisos colocados na carroceria do caminhão, todos em pé, lado a lado; travados entre eles e a carroceria com sarrafos de madeira com se fossem um só bloco.

De certo que com os buracos e as curvas no movimento do caminhão esta carga sofria deslocamento gerando alguns danos no piso.

A quantidade de piso com os cantos quebrados que chegava ás obras era muito maior que atualmente.

As placas de piso que estavam com os cantos muito danificados eram separadas para cortes em arremates, as com danos menores eram normalmente assentadas.

Quando a paginação era alinhada, no ponto de encontro de quatro placas com cantinhos quebrados gerava um buraco grande que ficava visível mesmo após rejuntado.

Então, para evitar o encontro de quatro cantos danificados, criou-se a paginação com juntas amarradas que neste caso só há encontro de dois cantos, melhorando o aspecto visual do piso. Boa ideia, não é?

Atualmente os pisos marmorizados são transportados em paletes reduzindo este problema a praticamente zero, por isso é raro o assentamento dessa forma. 

A Segato foi a pioneira no uso de paletes para transporte de piso marmorizado.

Boas Obras!!!       

Facebook – Sob Nova Administração

Nesta semana fui convidado para ser administrador da página do Facebook da Segato. Creio que a oportunidade foi gerada a partir das mídias sociais que já atuava particularmente neste blog e na página “Pisos Cimentícios e Marmorizados”.

A página está bem atrativa com apresentações de produtos, obras em execução, orientações de aplicação e check in em locais com pisos Segato.

Em uma semana as curtidas na página cresceram como também o número de comentários e compartilhamentos, de vários locais do Brasil.

A ideia é fazer da página um veículo de informação, mais rápido e objetivo, complementando nosso site, onde nossos clientes possam receber, de primeira mão, os lançamentos de produtos, acompanhamento de obras, aplicadores credenciados, representantes comerciais e outras novidades para que conheçam melhor nossos produtos e nossa empresa.

Curta nossa página   https://www.facebook.com/segatopisos/

Boas obras!!!

Um Capacete com História

Muita gente já me viu com o capacete da foto nas obras em que visito, este capacete já tem mais de 20 anos, foi da Etergran, primeira empresa de pisos que trabalhei, onde entrei em 1988, sendo a maior empresa de pisos marmorizados e líder de mercado por vários anos até o seu encerramento.

Este capacete já andou por obras de grandes shoppings, hipermercados, hospitais, escolas, industrias, aeroportos e diversos edifícios construídos por diversas construtoras e em vários estados.

Quando encontro antigos colegas, que reconhecem o capacete, começam as resenhas, histórias e recordações folclóricas dos tempos em que convivemos nas obras mais antigas.

Embora ele impressiona pelo tempo de uso, já está desatualizado e sua carneira não é mais indicada, por segurança, eu só uso em obras que já estão em fase de acabamento e não tem perigo de receber nenhum impacto, até mesmo porque eu não quero de maneira nenhuma danificá-lo.

Quando guardamos um capacete por tanto tempo, mais que uma relíquia, se transforma em um item de estimação, criando vida, me lembra de várias obras que passei nesses 30 anos de engenharia.

Boas Obras!!!

Fábrica - Demanda x Capacidade Produtiva

Uma fábrica para ter bons resultados deve estar sempre com equilíbrio entre a demanda e a capacidade produtiva, a Segato sempre busca este equilíbrio para o bom atendimento do nosso cliente.

No mercado flutuante como o de pisos marmorizados, as indústrias têm que estar sempre atentas pois o desequilíbrio causa prejuízos financeiros ou o que é pior, descumprimento de prazos.

Quando a demanda está em baixa, pode ocorrer o excesso de capacidade produtiva, e para ocorrer o equilíbrio são tomadas medidas como diminuição da quantidade de turnos, equalização do quadro corporativo, diminuição de investimentos e etc. até que a demanda fique igual a oferta.

Se a demanda ficar acima da capacidade produtiva, em casos momentâneos, podemos ajustar aumentando o prazo de entrega para atender os pedidos, mas no caso de crescimento de mercado também crescemos junto, aumentando turnos, excedendo horários normais, colocando mais equipamentos para produção e contratando novas equipes.

Na Segato, o cliente sempre está em primeiro lugar, e o que prometemos na venda será cumprido na entrega e se possível excedendo as expectativas, e todas as manobras de ajustes são executadas para que o bom atendimento seja sempre mantido.

No momento o mercado está em recuperação lenta mas eminente, e estamos atentos a isso.

Boas Obras!!! 

9 anos de Blog

Nosso blog completou, no último dia 18 de junho, nove anos. É uma data bem expressiva, pois existem pessoas que nos seguem por todo este tempo.

Quando tive a ideia de começar a escrever este blog, não tinha noção de que fossemos tão longe, de que conseguisse argumentos para tantas matérias semanais, que conseguisse tantos colegas seguindo os artigos.

Graças a você que está lendo agora estas palavras que a inspiração de novos assuntos surgem do dia a dia, é o estimulo que recebo nos comentários e nas conversas sobre o blog, é na certeza que temos colegas que leem e que de alguma forma estamos trocando conhecimento e apresentando um tipo de piso que andamos diariamente nas calçadas, shoppings, supermercados, escolas, praças e muitos outros lugares que as vezes nem percebemos ser pisos cimentícios.

Nestes nove anos já recebemos mais de 250 mil visitas à pagina principal do blog e ainda temos os colegas que recebem por e-mail nossas atualizações semanais, e eu só tenho um sentimento a tudo isso, gratidão.

Muito obrigado por fazer parte dessa comemoração.

Boas Obras!!!

Perdas de Projeto e Quebras

Existem dois tipos de perdas que devemos acrescentar á quantidade levantada em projeto.

Perdas de Projeto são aquelas placas que não entram inteiras na paginação e tem parte cortada sem reaproveitamento.

São perdas normais que nem sempre ou quase nunca conseguimos fazer o projeto de paginação com áreas proporcionais ao tamanho das placas de piso mais a espessura do rejunte.

Alguns projetos tem a paginação do piso inclinada em relação ao esquadro da obra (paginação diagonal), que também gera perdas de corte no encontro com as paredes. Este tipo de paginação tem uma perda maior que na paginação reta.

Projetos com cortes em curva são os que geram maiores perdas, porque o reaproveitamento da placa cortada é nulo, a placa cortada será descartada.

Inserções de desenhos (tapetes) na paginação que não coincidem com a paginação do piso é outro fator que contribui para as perdas de projeto, se estes desenhos além do dimensionamento tiverem posicionados em diagonal ou forem curvilíneos a perda será ainda maior.

Outro tipo de perdas que devemos considerar são as Quebras.

Um tipo de quebra é a de transporte, se o piso não estiver bem embalado e a carga bem condicionada, haverá quebras. A Segato conseguiu reduzir esta perda a praticamente zero com o sistema de embalagem em paletes onde as placas são travadas uma contra outra amarradas com fita tensionada e os caminhões são carregados cuidadosamente utilizando empilhadeira com operador experiente.

Outro tipo de quebra é a de manuseio do piso, que envolve desde a descarga na obra até a sua aplicação. Quanto menos manuseado o piso menor será a quebra. Se o piso puder chegar no local de assentamento ainda empaletado a perda será praticamente zero.

Se a descarga do piso não for executada com empilhadeira, o processo manual acarreta no aumento das quebras.

O transporte interno, se não for executado com carrinhos apropriados e o piso manipulados com cuidado haverá quebras.

A aplicação também deve ser feita com o devido cuidado, com a argamassa de assentamento na devida espessura para que as pancadas da marreta de borracha para nivelamento não fissurem as placas de piso.

Erros na aplicação que geram a retirada do piso por desatenção ao projeto de paginação ou ao esquadro de assentamento também acarretam em perdas expressivas.

Mesmo após o assentamento as quebras podem persistir.

Sobrecarregar o piso antes do prazo permitido gerando placas soltas e fissuras aumentam as perdas.

Manchas de madeira, ferrugem, óleo e compensado colorido acarretam substituição das placas contribuindo para quebras.

Quando acrescentamos uma porcentagem ao levantado do projeto como perdas, na verdade “damos um chute” baseado em experiências anteriores com obras de projetos semelhantes, mas devido á quantidade de fatores contribuintes para esta perda, a probabilidade de erro também é grande, ou seja, geramos outra perda.

Boas Obras!!!

Ei Manutenção!!! Presta Atenção no Serviço!!!

Como qualquer material ou equipamento, o piso marmorizado precisa de conservação ou reparos para que o desgaste natural não diminua a vida útil, então nosso foco neste último capítulo da série “Ei Presta Atenção no Serviço” é a galera da manutenção, então:

Se o piso estiver sujo e com manchas por falta de lavagem, podemos reclamar.

O sapato marcou o piso e não foi passado o nylon para retirar as marcas, podemos reclamar.

Caiu sorvete, vinho, óleo, café... e o piso não foi limpo, podemos reclamar.

Quando vemos um piso sem brilho porque o enceramento desgastou e não foi executada as recamadas, podemos reclamar.

O piso foi recamado, mas sobre sujeira, podemos reclamar.

O rejunte fissurou e não foi calafetado ou refeito, podemos reclamar.

A placa trincou por movimentações estruturais e não foi trocada, podemos reclamar.

O enceramento está amarelado esperando uma remoção e reimplantação, podemos reclamar.

O acabamento encrespou por excesso de camadas, podemos reclamar.

O piso manchou e não foi feito reparos, podemos reclamar.

Foram feitas intervenções e reparos no piso, porém não cumpriu os procedimentos e ficou com aspecto ruim, podemos reclamar.

O enceramento não consegue produzir resultados e o piso necessita de repolimento, podemos reclamar.

A manutenção é a atividade fundamental e mais valorizada no processo, que precisa ser executada com qualidade e procedimentos para que o piso esteja sempre bonito criando o bem-estar e conforto do cliente usuário.

Ei Manutenção!!! Presta Atenção no Serviço!!!

Boas Obras!!!

Mão de Obra Especializada

A Segato é fabricante de pisos cimentícios e marmorizados e não tem mão de obra própria para instalação de seus pisos, indicamos empresas especializadas na aplicação de nossos pisos.

O fornecimento do piso não está vinculado a contratação da mão de obra especializada indicada, contudo citamos algumas vantagens em sua contratação.

Estas empresas têm esta indicação por passarem por um processo de qualificação onde os sistemas de instalação de nosso manual técnico são seguidos e respeitados visando a melhor qualidade de nosso produto.

São empresas que já tem um histórico de obras com pisos Segato e cada obra executada é avaliada em diversas fases para que a parceria seja mantida.

Existe também uma logística para a indicação, onde avaliamos o volume dos serviços, a localização, o tipo de obra, relacionamento anterior com o cliente e a disponibilidade para um melhor atendimento.

A importância da seriedade na indicação é a certeza de um trabalho bem executado que não cause desgaste para nossos clientes, evitando patologias por instalação mal executada.

A satisfação e tranquilidade de nossos clientes está sempre sendo visada na certeza da qualidade final de nosso produto.

Boas Obras!!!!

Ei Encerador!!! Presta Atenção no Serviço!!!

O enceramento é a etapa final dos serviços no piso marmorizado, é aquele momento que não se pode errar, então foco no encerador.

Quando vemos o encerador aplicar o enceramento com o piso sujo, podemos reclamar.

Os equipamentos de aplicação não estão limpos ou em boas condições de uso, podemos reclamar.

O piso ainda está úmido e o enceramento começou, podemos reclamar.

O enceramento está sendo feito sem corrigir o Ph do piso, podemos reclamar.

Está sendo aplicada uma camada sem que a anterior estiver seca, podemos reclamar.

Os produtos estão sendo aplicados em desacordo com as instruções do fornecedor, podemos reclamar.

Está havendo falhas nas passadas do aplicador, ficando algum trecho sem o produto, podemos reclamar.

Embora não foi atingido o tempo necessário para lustrar o piso e isto já está sendo feito, podemos reclamar.

O piso não foi lavado antes de iniciar o lustro, podemos reclamar.

O disco acoplado a enceradeira não é o indicado, podemos reclamar.

O piso não ficou com o brilho esperado, podemos reclamar.

EI ENCERADOR!!! PRESTA ATENÇÃO NO SERVIÇO!!!

Boas Obras!!!