A Segato está localizada em Pará de Minas no estado de Minas
Gerais e fornece pisos para obras em todo o Brasil, para isto, devemos ter uma logística
bem planejada para que possamos cumprir o que prometemos.
Para cumprir o que prometemos na elaboração da proposta, o
setor de transporte informa ao setor comercial além do valor do frete, o prazo
de viagem da fábrica até a obra.
Embora pareça lógico, a logística na Segato não começa no
setor de transportes e sim na embalagem. Todo piso na Segato é embalado em paletes
para ser mais fácil de ser carregado na fábrica, descarregado e manipulado na
obra.
A montagem do palete deve ser feita de forma que o piso
fique todo travado e não sofra danos e perdas. No piso Alto Trafego as placas
são dispostas algumas deitadas e outras de pé travando umas nas outras, nos
pisos de grandes dimensões o palete é montado com cavalete e as placas são
transportadas inclinas como vidro.
Todos os paletes são amarrados com fitas plásticas tensionadas,
cobertos com plástico tipo strech e etiquetados com o nome da obra e a
referência do piso.
O setor de transportes planeja o melhor tipo de transporte
para a obra, carreta, caminhão ou outro tipo de veículo, verifica a
disponibilidade de frete na cidade, na região e em Belo Horizonte, priorizando
aqueles que costumeiramente trabalham com a empresa já formando uma parceria.
A avaliação do transporte é importantíssima pois uma viagem
para Manaus por exemplo é completamente diferente de outra para São Paulo, a
precisão na contratação envolve, a escolha do caminhão, da transportadora, e
até do motorista que tem que ter o mesmo comprometimento que assumimos na venda
do piso.
Após o carregamento do piso na fábrica, a viagem é
monitorada com ligações telefônicas de ambos os lados e caso qualquer
imprevisto ocorra, desde problemas de viagem, atrasos no descarregamento, como
também no término da entrega, o setor de transportes deve estar informado para
que tome as devidas providências.
O sucesso do transporte implica diretamente na satisfação do
cliente e a Segato procura fazer sempre da melhor forma, é lógico!!!
Boas Obras!!!
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